Applicazione
Avatar IA e gemello digitale
Un gemello digitale è una copia digitale realistica di una persona: il tuo amministratore delegato, uno specialista o il tuo ambasciatore di marca. Questa copia conduce da sola la conversazione nell'Holobox. Collegato a un modello di IA, l'avatar si rivolge ai visitatori, risponde alle domande in più lingue ed è disponibile 24 ore su 24.
- Gemello digitale realistico, ripreso in 4K nel nostro studio
- Risponde davvero: riconoscimento vocale, risposte con IA e voce naturale
- Touchscreen, webcam e camera di profondità per un'interazione vera
- Multilingue e attivo 24 ore su 24, senza personale aggiuntivo alla reception
Che cos'è esattamente un gemello digitale?
Riprendiamo una persona nel nostro studio: postura, mimica, gesti e voce. Da quelle riprese costruiamo una versione olografica che ti si presenta davanti a grandezza naturale nell'Holobox. Non un personaggio animato né un avatar dall'aria di plastica, ma una copia riconoscibile di una persona reale, compreso il modo in cui inclina la testa o parla con le mani. È proprio questo che fa la differenza tra «uno schermo con un video» e la sensazione che qualcuno ti stia davanti.
Più intelligente di un chatbot sul sito
L'avatar è collegato a un modello di IA alimentato con le tue conoscenze: informazioni sui prodotti, domande frequenti, regolamenti o informazioni sui trattamenti. Il visitatore pone semplicemente la domanda ad alta voce; l'avatar ascolta tramite il microfono, cerca la risposta nella tua base di conoscenza e risponde in un linguaggio naturale. Mentre un chatbot aspetta in un angolo del sito che qualcuno lo clicchi, questo si trova a grandezza naturale nel tuo ingresso e avvia lui stesso la conversazione.
Come lo costruiamo
Per prima cosa stabiliamo insieme chi sarà l'avatar e quale conversazione dovrà saper sostenere. Segue una giornata di riprese a L'Aia, di solito mezza giornata di lavoro per la persona stessa. Elaboriamo l'immagine, se lo desideri cloniamo la voce e colleghiamo il tutto alla tua base di conoscenza. Dopo una fase di test con domande reali, l'avatar entra in funzione nell'Holobox, nella HoloWall o nella HoloMini. Le nuove informazioni le aggiungi in seguito senza problemi: la base di conoscenza si aggiorna senza nuove riprese.
Dove funziona nella pratica
In un ingresso o a una reception l'avatar accoglie i visitatori e indica loro la strada. In fiera conduce la prima conversazione e qualifica i contatti, così il tuo team riceve solo le domande interessanti. Nel retail dà consigli sul prodotto proprio nel momento in cui il cliente gli sta davanti. In sanità uno specialista familiare rispiega con calma un trattamento, tutte le volte che il paziente vuole. E in musei e scuole fai raccontare una figura storica o un docente ospite, sempre la stessa storia, con la stessa energia.
Consenso, voce e dati
Realizziamo un gemello digitale solo con il consenso esplicito della persona interessata; mettiamo per iscritto per quali scopi immagine e voce possono essere usate e per quanto tempo. Immagini, modello vocale e base di conoscenza restano di tua proprietà, e le conversazioni possono essere impostate in modo da non conservare alcun dato personale dei visitatori. Preferisci un avatar di fantasia anziché una persona reale? Si può fare anche questo, progettiamo allora un personaggio di marca tutto tuo.
Pronto a creare un impatto senza limiti?
Prenota una demo senza impegno e scopri di persona come un ologramma realistico rende indimenticabile la tua storia.